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有人問,買保險(xiǎn)意味著什么?保險(xiǎn)也是一種理財(cái)方式,經(jīng)濟(jì)條件逐漸提升,越來(lái)越多的人愿意買保險(xiǎn),通過(guò)保險(xiǎn)的不同服務(wù)而享受不同的待遇;所以說(shuō)買保險(xiǎn)相當(dāng)于是在買安心,買健康,它是對(duì)人生安全的一種保障。近日,通過(guò)多媒體了解到大部分保險(xiǎn)的理賠都在下降,但是不同的是安心保險(xiǎn)不減而反增,這讓很多保民欣喜不已;這就是安心保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)!
那么到底為什么安心保險(xiǎn)能夠增速如此的快呢?
在增速方面,安心保險(xiǎn)成為提高互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企增幅“平均分”的“尖子生”。數(shù)據(jù)顯示,眾安財(cái)產(chǎn)、易安財(cái)產(chǎn)、泰康在線、安心財(cái)產(chǎn)等4家險(xiǎn)企1月份至5月份保費(fèi)分別為39.7億元、8.7 億元、6.4 億元、4.8億元,同比增速分別為93%、105%、17%、305%。4家互聯(lián)網(wǎng)險(xiǎn)企中,同比增速以安心保險(xiǎn)最高。

這家一直以車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)為主要業(yè)務(wù)的“年輕”選手,發(fā)展勁頭不容小覷。安心保險(xiǎn)總裁鐘誠(chéng)在一次行業(yè)論壇上,曾公開表示安心保險(xiǎn)的突圍之路可以總結(jié)為兩個(gè)詞:一是科技;二是服務(wù)。科技方面,安心保險(xiǎn)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和移動(dòng)互聯(lián)方面做了大量的布局和嘗試,目前科技投入激發(fā)的創(chuàng)新活力和效能,已經(jīng)初步顯現(xiàn)。服務(wù)方面,安心保險(xiǎn)主要注重理賠端,除了移動(dòng)端全流程線上大大提高理賠效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)之外,安心車險(xiǎn)方面通過(guò)服務(wù)中心模式,打通了線上線下,在高度依賴線下服務(wù)的車險(xiǎn)市場(chǎng)搶占一席之地。據(jù)了解,安心車險(xiǎn)的最快賠付案例,從報(bào)案到賠付到賬僅為1.05小時(shí)。
安心保險(xiǎn)在此基礎(chǔ)上,又從理賠速度、金額、方式等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。健康險(xiǎn)作為安心保險(xiǎn)持續(xù)發(fā)力的拳頭產(chǎn)品之一,以“守護(hù)國(guó)民健康,打造國(guó)民保險(xiǎn)”為己任,致力于打造高性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品,全面提升理賠服務(wù)體驗(yàn)。此次服務(wù)升級(jí),更是得益于安心保險(xiǎn)在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、優(yōu)化流程服務(wù)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等保險(xiǎn)科技的應(yīng)用,能夠有效提升健康險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)水平,充分解決傳統(tǒng)理賠周期長(zhǎng),審核慢,索要材料較多等問題。
截至目前,安心健康險(xiǎn)已建立起癌癥醫(yī)療費(fèi)用保障、住院醫(yī)療系列保障、特定疾病人群保障以及重大疾病保障等多豐富多樣的產(chǎn)品服務(wù)體系。從家庭保障到孕產(chǎn)無(wú)憂,從抗癌治療到醫(yī)藥報(bào)銷,安心健康險(xiǎn)以細(xì)致化的產(chǎn)品定位、多樣化的產(chǎn)品服務(wù),為投保用戶提供最及時(shí)、最有利的支持和幫助。同時(shí)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察,先后推出一系列高性價(jià)比的明星產(chǎn)品,如安享一生癌癥醫(yī)療險(xiǎn)、安意保綜合意外險(xiǎn)等,這類高保額、低保費(fèi)的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,成為年度“網(wǎng)紅產(chǎn)品”,為用戶提供實(shí)惠、全面的保障。

理賠服務(wù)是公司建立良好口碑、建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。安心保險(xiǎn)自成立之初致力于解決理賠難的問題,通過(guò)自主研發(fā)及引入第三方成熟的保險(xiǎn)科技力量,將互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿理賠服務(wù)全流程,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。
安心保險(xiǎn)摒棄傳統(tǒng)的理賠流程,健康險(xiǎn)自助理賠僅需拍照上傳資料影像,簡(jiǎn)單幾步即可完成申請(qǐng)。此外,安心保險(xiǎn)還推出在合作醫(yī)院就醫(yī),無(wú)需上傳影像資料的快賠及出院直接結(jié)算無(wú)需付費(fèi)的直賠服務(wù),一站式解決保險(xiǎn)理賠流程繁瑣問題。
此外,安心健康險(xiǎn)還建立了由超過(guò)1000家合作醫(yī)院、超過(guò)10000名專家資源共同構(gòu)成了平臺(tái)資源庫(kù),涵蓋了就醫(yī)指引、健康測(cè)評(píng)、專家預(yù)約、住院安排等多項(xiàng)健康管理服務(wù)。近期,安心保險(xiǎn)還與健康險(xiǎn)業(yè)內(nèi)知名服務(wù)供應(yīng)商達(dá)成了戰(zhàn)略合作,將傾力推出包括“院外靶向藥報(bào)銷”、“赴美治療支付”等高端健康險(xiǎn)增值服務(wù),最大程度的解決用戶就醫(yī)難、就醫(yī)貴問題。
就目前來(lái)看,保險(xiǎn)是越來(lái)越受到現(xiàn)代人的信任,不管是年輕人還是老年人,他們都愿意參保其中,安心保險(xiǎn)能夠在千萬(wàn)險(xiǎn)種中拔尖,不可否認(rèn)的是它的理賠方式和安心始終不忘用戶至上的服務(wù)理念確實(shí)獲得保民的安心;同時(shí),安心保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)增速如此迅速,也在保險(xiǎn)界捍衛(wèi)了不可動(dòng)搖的地位。
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