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目前二手市場可謂是一塊大蛋糕，很多人都想分一塊羹，但是信任問題是一個大問題。很多人對二手交易存在很多憂慮，比如產(chǎn)品真假、價錢合理、售后問題等等問題。所以想要在二手市場打開局面，尤其對于二手交易平臺來說，想要贏得用戶青睞，必須要打消用戶的交易顧慮，這樣才可以贏得市場。在這一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺不斷提升服務品質(zhì)制定一系列信任機制，推動二手交易的順利進行，使其在行業(yè)中脫穎而出，成功贏得消費者信賴。



2015年底才入局二手交易市場的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手，在兩年內(nèi)不僅獲得騰訊的投資而且成為了二手閑置交易類行業(yè)的領頭羊，在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了跨越性增長，發(fā)展勢頭迅猛。根據(jù)速途研究院《2018年Q1二手交易市場研究報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手APP以5288萬的下載量成為二手交易平臺行業(yè)第一。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手下載量以絕對優(yōu)勢成為行業(yè)第一梯隊，遠超第二梯隊的二貨、獵趣等企業(yè)。

自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手2016年驗機服務上線以來，手機交易額以每年400%的速度在增長，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手二手手機品類進行買賣溝通的每天達百萬人次，選擇驗機訂單日峰值突破2.4萬單，現(xiàn)目前共計已服務近500萬二手手機用戶。

    調(diào)研機構(gòu)IDC發(fā)布報告顯示，未來幾年全球二手手機市場將保持22.3%的年復合增長率，到2020年二手手機出貨量將達到2.226億部。但二手手機交易亦存在退換爭議、質(zhì)量瑕疵、維權(quán)無門等問題亟待規(guī)范。從進入市場以來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手大規(guī)模投入產(chǎn)品運營，通過市場教育提高用戶對二手交易的接受度，據(jù)悉，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手在接下來將繼續(xù)投入10億元建設二手手機行業(yè)質(zhì)檢標準，由平臺質(zhì)檢并對交易做擔保，從C2C模式向C2B2C模式轉(zhuǎn)換，免費開放質(zhì)檢服務給回收商等合作伙伴，并為其開拓保賣服務，帶領二手市場朝規(guī)范化與標準化方向發(fā)展。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺推出透明化的質(zhì)檢標準促進買家與賣家之間的交易信息對等，行業(yè)標準的完善也給用戶提供了一個放心的購機平臺，一定程度上也在促進著用戶的增長。

    如今的年輕消費群體消費觀念較為理性，綠色環(huán)保社會責任意識提高，分享和出售閑置物品的習慣逐漸養(yǎng)成，對二手商品的消費意愿更強，加之市場已有巨大的二手物品存量及流轉(zhuǎn)需求，商品的二次流通有利于將物品的利用率達到最大化，實現(xiàn)物盡其用，二手市場處在爆發(fā)的前夜。此次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手砸10億與回收寶、閃回收等十余家回收商達成戰(zhàn)略合作，并向全網(wǎng)開放免費的驗機服務，通過驗機服務將商品信息客觀標準化，促使行業(yè)內(nèi)信任機制建立。

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手在一開始的產(chǎn)品運營過程中，就始終站在用戶角度出發(fā)，制定一系列措施提升二手交易信任機制，給消費者創(chuàng)造了一個安心的二手交易平臺。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手，讓你的生活更加安心和便捷。