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對于二手手機回收行業(yè)來說,把好質(zhì)量關是確保交易順利進行的重中之重,確保了質(zhì)量才能讓買家放心、賣家安心,作為二手手機交易市場穩(wěn)坐頭把交椅的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),用嚴苛的質(zhì)檢服務贏得了用戶信賴,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺可謂是應需而生。工信部的數(shù)據(jù)顯示,我國從2014年至今的廢舊手機存量累積約18.3億臺,并且預測2018年和2019年手機淘汰量將分別達到4.61億臺和4.99億臺,而2020年5G逐步商用這一數(shù)字將增至5.24億臺。而另一方面,我國的廢舊手機回收率尚不足1%。這也就意味著回收舊手機將是一個千億級的市場。
面對這樣一個新風口,一向嗅覺靈敏的行業(yè)巨頭、創(chuàng)業(yè)者以及投資人自然不會錯過,58集團旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),早已進軍手機回收行業(yè)。然而由于二手手機市場缺乏標準的束縛,用戶與回收方之間的不信任,最終造成了二手手機交易市場以及二手手機回收市場賣家不敢賣,買家不敢買的困局,大大影響了用戶對二手手機交易的信心以及參與二手手機交易、回收的熱情,直接束縛了二手手機行業(yè)的健康發(fā)展。
想要打破行業(yè)發(fā)展瓶頸,就必須制定手機回收行業(yè)標準,而在手機回收行業(yè)標準的制定過程中,最重要的便是統(tǒng)一的質(zhì)檢驗機標準,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公司3C事業(yè)部總經(jīng)理相昌峰認為“質(zhì)檢可以極大地提升交易效率和毛利,并且質(zhì)檢遠遠優(yōu)于通過信用、風控、身份核驗等手段保證交易”,而作為手機回收行業(yè)的龍頭企業(yè),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)甚至建立行業(yè)驗機標準的重要性,同時也付諸了行動。
關于這一標準,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)相昌峰表示”很多信息如何客觀的傳遞給買賣雙方,讓賣家覺得我的手機就是這樣,讓買家覺得手機的缺點都清楚展示出來了,通過一年半的摸索轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也得到了一些經(jīng)驗和方法,例如成色幾成新、磕破是輕微還是嚴重等等,手機的51項檢測成為一套完整的判定標準。這整個是交互服務體驗效率,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)所有機器質(zhì)檢均速在6小時左右,多久分撿完多久入庫,這一整套做出了標準,這些也都是基于檢測報告、檢測的標準以及服務流程效率的指標”。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一標準的建立如同樹立了二手手機行業(yè)的公平秤,只要在該標準下經(jīng)過驗機,無論是買方還是賣方都能對這臺手機的狀況以及估值都將有全面的了解,所有的一切都是客觀透明的,大大消除了以往交易過程中大家的疑慮,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓大家重拾對二手手機交易的信任。
智能手機更新?lián)Q代速度快,二手手機市場有著巨大的潛能,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用專業(yè)的質(zhì)檢服務重塑消費者對二手手機的信心,推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
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