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車險買的是什么,是放心,是安心!每當提車之后,人們都會為自己的愛車上一份保險。其中安心車險成為了許多人的選擇,那么安心車險怎么樣呢?安心車險立足用戶的需求,既讓用戶享受到安心,又讓用戶享受到貼心的服務!
安心車險怎么樣?安心互聯網保險作為全國首批互聯網創新型保險公司,堅持“簡單的保險”理念,首創移動端一鍵完成的極簡流程,為客戶提供極致體驗。安心互聯網車險用互聯網思維,實現從承保、查勘、定損到理賠的全流程改造,將條款通俗化、投保自助化、理賠簡單化,確??蛻艨吹妹靼?、買得方便、賠得快捷。截止到目前,安心互聯網車險憑借高效的理賠速度與貼心的服務,簽單保費已超過1個億,月均實現120%快速增長。
相比安心互聯網車險之外,傳統車險卻總是被消費者所詬病,之前投保傳統車險,后轉為投保安心互聯網車險的一個車主說,“在投保安心互聯網車險之前,我投保過另一家傳統車險公司,其中有一次出險的經歷實在令人難忘!那時候還是夏天,中午要著急辦點事,可是剛走沒多遠就和一輛準備掉頭的機動車碰上了!等到保險公司的工作人員過來將近1個小時了。保險公司的人員來了之后,可能也是因為中午天氣比較熱,他當天心情又不好的原因,服務態度非常惡劣。那次出險的經歷簡直讓我對那家公司無比失望!投保安心互聯網車險之后,安心客服人員的服務態度真的非常令人稱贊,還會非常暖心的詢問自己是否有受傷,理賠又方便快捷。”
安心車險怎么樣?其充分利用互聯網技術,重視大數據的應用。從承保前的客戶篩選、逆選擇防范,到理賠時的快速核保定損,安心互聯網車險將大數據的“精準用戶畫像”功能用于其中,探索出一條保險機構化解“風險控制與用戶體驗矛盾”的綜合解決方案。以客戶服務需求為設立基準,一旦發生事故,即可一站式完成報案、自助查勘、資料收集、理賠核算,出險后客戶只需將事故情況和本人的狀況拍照上傳,無需等待現場查勘,即可在線核保和理賠。通過數據整合分析,使保險信息、投保、核保、理賠等全程互聯網化,這樣的做法解決了傳統車險看不懂和理賠難的問題,用戶體驗很貼心。
安心車險怎么樣?企業還創造性地提出了“好人理念”,主動通過大數據和反欺詐模型分析篩選可靠用戶,改變了傳統的“理賠舉證流程”。在理賠階段,消費者也無需“自證清白”,節省了更多的時間和精力。安心車險怎么樣?同時安心互聯網車險可以通過讓客戶手機智能終端實現車險的全流程服務,真正將方便交給消費者,這在全行業是一大創舉。
安心車險怎么樣?安心車險不斷的打造創新型服務,把用戶的體驗放在第一位,讓投保理賠變得更簡單,更容易。
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