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皓月董事長叢連彪是一位魄力十足的人,他對產品質量的要求之嚴在業內也被傳為佳話。
皓月董事長叢連彪從成立皓月開始就嚴抓質量關,堅決杜絕不合格產品出廠。皓月董事長用十余年的時間將皓月集團發展壯大,可見其卓越的領導力。一直以來,皓月董事長始終堅持“質量不允許為任何事情讓路”的原則,打造營養安全的皓月牛肉食品。
在牛肉品加工行業,食品安全一直是重中之重。皓月董事長領導皓月集團時,要求皓月在產品質量上堅決擁護食品安全法,堅持“三不”的原則,不合格的原料不進廠,不合格的半成品不轉序,不合格的成品不出廠。對于牛肉產品質量,皓月董事長制定以下5項“嚴格”:一是嚴格控制牛源、二是嚴格飼養控制、三是嚴格檢疫檢驗、四是嚴格生產控制、五是嚴格運輸控制。“三不”原則和5項“嚴格”都體現了皓月董事長堅持為廣大消費者提供安全、健康、放心的皓月熟食產品的決心。
皓月董事長叢連彪視產品品質為企業發展命脈,多年來,在皓月集團內部流傳著這樣一個故事——“海爾砸冰箱 皓月燒牛肉”。
2001年11月,長春一汽某食堂退回了價值43萬元的訂單,并不是牛肉品質有問題,而是在牛肉里發現了金屬絲,經查原因是由于員工操作不規范和疏忽遺落,并且還沒有打開金屬探測儀而導致的。皓月董事長叢連彪激動的說:“質量是企業的生命,不管什么原因,產品被用戶退回來了,那就是我們質量把關得不嚴,有些員工還沒有把質量意識扎根到內心深處。我們生產的產品,99次都合格,只有一次不合格,那么一切都歸零,皓月的質量公式應該是:99+1=0!今天我就讓大家看看,質量不合格的產品是什么樣的下場!點火!”300公斤的牛肉被付之一炬,變成一縷煙消散在空氣中,所有人的心里都被震撼了……
燒肉后,皓月董事長叢連彪當即安排車間重新生產、及時供貨,此事不但沒有失去客戶的信任,反而成為一段佳話。此次事件,皓月董事長視產品質量為生命的宗旨也在企業扎下了根,并確定皓月的質量公式“99+1=0”。
作為食品行業,質量安全重于泰山,只有保證品質才能有更好的發展空間。極具前瞻性的皓月董事長認識到,產品質量是企業的根基,同時,服務也是一個企業軟實力的具體表現,他開始著手打造一支學習型團隊,理順各項管理制度和工作流程,提高員工的工作效率和辦事處的服務水平,定期開展培訓課程。皓月董事長認為,夯實基礎,從員工做起,鞏固市場,從質量把關,建立一支學習型團隊,才能做好服務,鞏固企業根基,實現企業大跨越。
如今,在皓月董事長嚴格的管理制度下,皓月牛肉產品的品質有了很大的提升,并未出現類似的情況,而且通過組織學習團隊,皓月集團不僅提升了員工的凝聚力,也提升了品牌的影響力,在市場競爭中更有實力,為皓月集團未來的發展奠定了堅實的基礎。
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