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安心保險在科技上的大膽嘗試和布局,取得了2018年上半年的保費數(shù)據(jù)中,安心保險增速213.55%,在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。而安心保險在互聯(lián)網(wǎng)保險平臺上提供的便捷服務(wù)也受到了消費者的好評。
9月6日,中國銀保監(jiān)會公布了1-7月保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告,數(shù)據(jù)顯示,原保險保費收入總計24670.23億元,同比下降2.36%。但下滑態(tài)勢進(jìn)一步收窄,已經(jīng)從年初負(fù)增長20%出現(xiàn)了大幅改善。其中,產(chǎn)險公司原保險保費收入6915.62億元,同比增長13.45%。
線上服務(wù)越來越受到消費者的歡迎,互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展也越來越快速。專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司保持快速增長勢頭,市場占有率平穩(wěn)上升。4家互聯(lián)網(wǎng)保險公司1-7月原保險保費收入合計95.16億元,同比增長105.75%,高于財產(chǎn)險公司整體增速92.3個百分點。從市場占有率來看,4家互聯(lián)網(wǎng)財險公司占財險公司總保費的1.38%。具體來看,1-7月安心財險、眾安在線、易安財險、泰康在線保費收入分別為6.96億元、61.51億元、10.14億元和16.55億元,同比分別增長213.55%、104.48%、108.28%和82.19%,前7月安心財險保費收入遠(yuǎn)超同業(yè)水平。
安心保險能夠在業(yè)內(nèi)以絕對優(yōu)勢領(lǐng)先,必然有獨到之處。安心財險“逆勢高增”狀態(tài)受到矚目。媒體報道稱,安心保險總裁鐘誠曾公開表示安心保險的突圍之路可以總結(jié)為兩個詞:一是科技;二是服務(wù)。科技方面,安心保險在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和移動互聯(lián)方面做了大量的布局和嘗試,目前科技投入激發(fā)的創(chuàng)新活力和效能,已經(jīng)初步顯現(xiàn)。服務(wù)方面,安心保險主要注重理賠端,除了移動端全流程線上大大提高理賠效率、優(yōu)化用戶體驗之外,安心車險方面通過服務(wù)中心模式,打通了線上線下,在高度依賴線下服務(wù)的車險市場搶占一席之地。據(jù)了解,安心車險的最快賠付案例,從報案到賠付到賬僅為1.05小時。
此外,安心財險相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,2018年7月份,安心已經(jīng)完成所有車險新獲批經(jīng)營區(qū)域的系統(tǒng)對接工作,預(yù)計下半年保費規(guī)模將大幅上升。
安心保險在科技和服務(wù)方面雙管齊下,縮短從承保到理賠時間,讓消費者在手機(jī)上就可以一鍵完成。這也讓消費者在保險的購買和理賠上,體驗到更加高效便捷的服務(wù),讓消費者真正感覺到安心。
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