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傳統(tǒng)與新潮的完美“接點” 圣羅蘭自由港O2O輕奢新體驗
談及各國時尚奢侈品購物地標,法國有時尚巴黎、美國有第五大道、迪拜有瓦菲城……且每一個地標都被世界各國人所稱道,但反觀中國,卻沒有同樣可媲美的奢侈品狂歡**地。那么,國人什么時候可以在家門口盡情購買奢侈品?什么時候有為他人稱道的時尚奢侈品購物地標呢?
圣羅蘭抓準機遇,打造家門口的奢侈品狂歡地
據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2014年中國消費奢侈品金額在1060億美元,其中百分之七十的消費者都是在國外采購的奢侈品。圣羅蘭集團董事長李國華曾這樣分析國內(nèi)傳統(tǒng)百貨經(jīng)營:一、廠家商品直接進入商場難;二、老百姓購買價廉物美的商品難;三、購買性價比高的高端奢侈品更難。
如何能夠把中國的消費者留在中國?圣羅蘭一直在思考這個問題。如今在江蘇徐州,一座大型奢侈品商廈正在崛起,這里就是——徐州圣羅蘭自由港,未來自由港將匯聚全球97%的奢侈品,直接在法國、意大利、日本、韓國等國際品牌原產(chǎn)地廠家采購商品,大幅壓縮中間環(huán)節(jié),相當于市場上一線品牌30%的價格。
圣羅蘭力求打造老百姓家門口真正的奢侈品購物中心,讓自由港成為世界奢侈品直供店,不僅要讓中國的消費者不用出國就可以享受貴賓式的購物體驗,更要讓國外的消費者來到這里盡情的購物狂歡,讓圣羅蘭自由港能夠成為中國乃至世界性購物地標。
傳統(tǒng)與新潮的完美“接點”,圣羅蘭自由港O2O輕奢新體驗
圣羅蘭集團有著20多年的百貨業(yè)**運營經(jīng)驗,與大量一線品牌建立了戰(zhàn)略合作關系,LV、GUCCI、愛馬仕、普拉達各大頂級服飾、箱包、鞋業(yè)、腕表等均為圣羅蘭戰(zhàn)略合作品牌,但匯聚全球97%的時尚奢侈品并不是圣羅蘭的最終目的,它的最終目的是為消費者打造完美的O2O奢侈品購物體驗。
2013年圣羅蘭極具前瞻性的看到O2O模式發(fā)展前景,提出“體驗式商業(yè)綜合體”,將圣羅蘭自由港打造成O2O新型商業(yè)模式,實現(xiàn)電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式完美嫁接,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動手機終端,打通電子商務與用戶體驗的屏障,完美實現(xiàn)消費者“線下體驗,線上消費”的購物模式。
未來圣羅蘭自由港高端奢侈品僅以1/3,1/2的價格出售,在國內(nèi)就能買到國外的價格。消費者能夠以線上的價格享受線下的服務,圣羅蘭自由港更具特色的服務在于其獨創(chuàng)的虛擬試衣系統(tǒng),改變了網(wǎng)購客戶體驗差,看不到實際的東西,信用風險等**傷。創(chuàng)新的消費環(huán)節(jié)提升了用戶的消費體驗感,這個無疑又是圣羅蘭自由港的一個亮點。
圣羅蘭自由港秉承“6S服務系統(tǒng)”,將完美購物體驗進行到底
如果說“線下體驗、線上消費”的O2O運營模式是圣羅蘭跟隨時代的結(jié)果,那么“6S服務系統(tǒng)”就是圣羅蘭未來引領奢侈品潮流的“獨家秘訣”。
圣羅蘭自由港秉承“6S服務系統(tǒng)”,匯合了“service、sense、super、shopping、sports、scenery”,即“大數(shù)據(jù)服務、體驗式購物、超高端品牌、品牌購物、全齡化康體、風景二次方”六大特征為一身。自由港聚“購物、餐飲、娛樂、休閑”于一體,以高端、大型的電子商務體驗式消費的時尚洪流,輻射區(qū)域經(jīng)濟;以先進的3D試衣技術(shù)、超人性化的客戸終端體驗,充分展示品牌魅力,增強客戶愉悅感。
未來o2o的模式將席卷許多傳統(tǒng)的銷售模式,而圣羅蘭自由港“線下體驗、線上消費”的商業(yè)模式則是o2o模式的一個**創(chuàng)舉,其“6s的服務系統(tǒng)”更是為消費者將完美購物體驗進行到底。
“O2O模式是未來商業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,是大勢所趨。”圣羅蘭董事副總裁張斌峰說, 圣羅蘭自由港通過互聯(lián)網(wǎng),覆蓋整個神州大地,突破地域性的局限,將成為國內(nèi)最大的電商綜合體,為老百姓打造家門口奢侈品狂歡地!
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