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yuamhu

四年級

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寶寶生日: 2008-07-04

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當人們談論起安心保險，都不約而同的說起安心保險的車險，車險一直作為安心保險的拳頭產品，帶領著安心保險在保險行業中脫穎而出；很多人好奇，為何安心保險的車險會有那么好的口碑呢，安心保險是國內第一家“云”上互聯網保險公司，安心保險與高科技相結合，打造出讓不同人群都滿意的產品，他們的理賠方式特殊，讓理賠簡單化，而且理賠速度也是驚人！

在眾多業務板塊中，安心保險一直將車險作為主推的拳頭產品。基于保險科技運用的風控、理賠等業務模式創新，安心車險已積累起一大批口碑用戶，開創出自獨特的互聯網車險運營模式。隨著近期車險新增13個省市已全部完成系統對接，將為全國將近百分之五十的行政區域提供線上車險服務。此次規則引擎系統的全新升級，將對車險業務的全國鋪開起到極大的助推作用。

作為國內第一家“云上”通過監管開業驗收的互聯網保險公司，安心保險一直致力于探索如何將用科技手段和互聯網保險結合，不斷創新保險產品形態、完善產品矩陣，堅持“科技賦能”，充分運用云計算、大數據、移動互聯、區塊鏈、開放平臺等技術來變革業務流程。

在承保端，安心保險引入機器學習算法和基于ES的準實時數據中心，自主研發了大數據智能風險控制系統，用于保險承保和理賠的風險控制。項目落地一年，有效降低了承保理賠風險和統計分析數據的成本。同時，通過與第三方數據公司合作，安心保險將不同數據源整合在風險控制系統，建立風控模型，對承保的風險進行多維度度量，從而實現智能化、差異化定價，實現了業務品質管控與風險管理效率的雙重提升。

在理賠端，相比傳統車險業務模式，安心車險基于互聯網基因打造的極致用戶體驗，目前已經實現了從承保、查勘、定損到理賠的全流程改造，首創移動端一鍵完成的極簡理賠模式。數據顯示2018年安心的理賠獲賠率均值為99.8%（行業均值99.62），案均報案支付周期均值為：7.45天（行業均值為14.50天）， 9月份全國車險小額理賠5日結案率為99.47%（行業均值為98.19%），車險小額理賠平均索賠支付周期0.27天（行業值：0.72天），多項指標優于行業均值。同時，安心保險還引進了阿里云在線機器人和智能語音機器人，能夠為客戶提供高效、穩定的7*25小時客服服務，極大提升了客戶響應效率。

所以說，安心保險的核保率能夠達到百分之九十五，這個結果是很讓人驚喜的，但是安心保險這幾年來的產品多樣化和特殊性大家有目共睹，未來，我們都期待！

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