鄭州活動小喇叭z

見她之前，聽說她是一位端莊、平和、一身書卷氣的中原女性。

推開門看到她的那一刻，果真如此。她值得所有的稱贊。

她似有一種魔力，坐在那還未開口，一雙笑起來微微瞇起的眼睛，就讓人瞬間放下了所有緊張的情緒。

窗外的天有點陰沉，而她的屋里沒有開燈。習慣了白天也在明亮燈光下工作的年輕人都覺得屋里有點暗，于是開口問她為何不開燈，她說：“這樣能節約不少電費呢，自然光就夠用了。”

?她就是張展，鄭州萬安婦產醫院院長。原鄭大三附院院長（省婦幼保健院）、原商丘醫學高等專科學校校長，享受國務院特殊津貼專家，博士生導師，擁有40余年醫學工作經驗，承擔國家自然科學基金課題4項、河南省杰出人才項目、重點攻關項目等20余項。共發表學術論文100余篇，帶教培養博士和碩士100余名。

張展

退而不休 原公立醫院院長一身“正氣”進入民營醫院?

“如果用一個詞來形容張院長，你會說什么？”“正氣！”鄭州萬安婦產醫院的工作人員不約而同的說出了這個一個詞。 ?
“張院長真的是特別特別正氣的一個人，每天開會都要給我們強調聽黨話跟黨走。工作中一定不能只顧賺錢，要切實考慮患者的利益。可以說，她是我留在萬安的最主要原因。”鄭州萬安婦產醫院的一個工作人員如此說道。

?張展曾經在鄭州大學第三附屬醫院擔任11年的院長，在商丘醫學高等專科學校擔任3年校長。本已到了退休年紀，正是大多數人期盼的頤養天年、含飴弄孫的好時候，她卻退而不休，繼續投身醫療健康事業，在她熱愛的崗位上繼續發光發熱。

?“仔細想想，忙了幾十年，好像要真正閑下來還是不行。就像一個高速運轉的列車一樣，跑慣了，還是習慣于這種生活方式和生活節奏。”2017年底退休的她，2018年元月2號就到鄭州萬安婦產醫院報到了。

?為工作奉獻和為單位奉獻，已經成了她生命中的一部分。她對這項工作的熱愛，已經使她停不下來手頭的工作。她說，接著干是一種情懷，做事業也是一種情懷。她早已有了為情懷而戰的自由，因為有的是終身學習的能力。

?根據國家衛生計生委2016年發布的數據，2005年民營醫院還只有3220家，2015年底民營醫院數量已達到14518家，首次超過公立醫院，并且還在持續增長之中。但是數量的增長并不代表質量的上升。我國不少民營醫院還習慣于以競爭為出發點，而不是以需求為出發點設計營銷策略，甚至還有榨取消費者多于為消費者提供價值的現象。

?進入鄭州萬安婦產醫院之前，張展也有這樣的顧慮。 ?

面對多次找來的鄭州萬安婦產醫院的四大股東，她很感動，多次接觸下來也覺得這些股東們并沒有那種急功近利的思想。于是她提出了她的要求：“要讓我來做院長，我們就一定要扎扎實實的做，回歸醫療本質。要反對像某某系一樣，老百姓沒有病非說有病，小病非說成大病，不實事求是堅決不行。醫療服務有它的本質，不能想著讓他立馬賺錢，我們要有長期的眼光，實事求是做，打造百年老院品牌。”鄭州萬安婦產醫院的股東們一致同意張展的要求，于是，她來了。

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工作中的張展

醫院+企業 正氣院長評價“本地企業家，良心好醫院”

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鄭州萬安婦產醫院到底怎么樣？也許張展的十字評價可以給人答案：“本地企業家，良心好醫院。” ?

鄭州萬安婦產醫院坐落于鄭東新區七里河畔，建筑面積3萬余平米，配備4間鄭州獨有的高標準LDR一體化產房，專注于為中外家庭提供產科、婦科和兒保科服務的婦產醫院，致力于為中高端家庭提供從孕前、分娩、產后休養、兒童保健、兒科疾病到女性健康的全方位、連續性專業醫療服務，為顧客提供全生命周期的系統健康管理。
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鄭州萬安婦產醫院的四大股東，都是鄭州本地各行業的龍頭企業，醫院與企業相結合的模式，使其有著雄厚的資金基礎，為該院吸引人才、購買先進設備提供了必要的條件。

?據了解，鄭州萬安婦產醫院的股東們投資這所醫院，并沒有抱著急功近利的心態，而是有著打造百年老院的目標。“把鄭州萬安婦產醫院打造成‘本地版的省婦幼，鄭州版的和睦家’是我們努力的方向”張展說，“萬安有實力、有追求、有愛心，啟動的這兩年，萬安給患者大量的優惠，不僅得到了社會的認可，也提升了醫院的知名度。” ?“

我們要經過持之以恒的努力，把我們的管理理念、服務理念、醫療安全保障措施、優質服務和醫療設備奉獻給社會，我們自然能夠打造一個讓老百姓都認可，社會都崇尚的，有名的婦兒專科醫院，我也愿意為他進行努力。 ”張展表示，經過一年的運行，鄭州萬安婦產醫院確實一直在這樣努力的。

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工作中的張展

人才培養是醫院競爭的關鍵，也是發展的關鍵。但是人才梯隊不足、人才培養缺乏和人才隊伍的不穩定性是民營醫院面臨的普遍問題。雖然民營醫院在與公立醫院的“人才”戰上有這些不足，但民營醫院的使用和拿來主義并沒有影響到現階段的運營。無論是已退休，還是從公立醫院挖來的業務骨干，都使民營醫院占有不少優勢。

?雖然醫院現有專家在省內都已占有很大優勢，但滿于現狀并不是這位院長的作風。 ?

“萬安醫院的發展不能后續乏力，我們要建立完善的人才培養機制，合理的管理制度，先進的知識技能和理念。”張展說，很多民營醫院對學術的投入都是不夠的。所以，她到萬安的第一件事就在人才培養、外出學習參加學術交流方面，給予了足夠的重視。 ?

從公立醫院到民營醫院，她在醫院管理上也面臨著新的挑戰。

?公立醫院的人才培養和人才梯隊建設有嚴格的機制，經過了很長時間的沉淀。每一年的新人都會受到老人的影響，形成良好的工作習慣，有著一致的工作標準。但民營醫院不同。

?在民營醫院，婦產科8個教授，5個主任醫師，13個人可能來自6個單位，甚至更多。這些來自不同醫院的人有著不同的思維習慣、工作方式、操作習慣。“大家對問題的看法是不一樣的，所以有一個磨合、規范和團隊凝聚力形成的過程，這是一個難點。

工作習慣的統一，工作模式的統一，工作標準的統一，學術標準流程的建立都要規范化。我們要用三甲醫院的標準執行，建立一些制度，比如說臨床路徑，一個病是什么病，每一步該怎么走，我們要逐步把這些規范的路徑給它建立起來，所以這都是應該說是一個比較艱難的過程，因為它需要時間。”張展說。

張展做客鳳凰會客廳

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技術高地 萬安要做到院有特色，科有強項，人有專長 ?

2003年，張展任鄭大三附院院長。“有多大的胸懷，做多大的事。我將努力做一個患者信任、職工滿意、社會認可的院長。”之后的十一年內，她是這么說的，也是這么做的。現在，她在萬安依然是這么做的。 ?“作為一個院長也需要努力學習，不斷地去提高自己的綜合素質和對自己的職業定位的高度，然后才能做好一個企業的或者做一個醫院的領航者。”作為一個院長，她嚴于律己。

?張展個人始終提倡的是“院有特色，特色顯著；科有強項，強項突出；人有專長，專長拔尖。”

?院有特色，特色顯著。鄭州萬安婦產醫院的特色是關系到一個家庭人口2/3的婦幼：婦女和兒童、婦女和新生兒、婦女和嬰幼兒。兒童健康，母親平安是萬安婦產醫院所追求的核心價值觀。

?科有強項，強項突出。“一個醫院設置的科室要凸顯該院的專業優勢。比如說我們的生殖不孕、多囊卵巢等和不孕相關的一些疾病。”在這些疾病方面，鄭州萬安婦產醫院聘請了一些大咖級專家：河南省人民醫院的老婦產科主任張濤教授、鄭州大學二附院的婦產科老主任盧愛妮教授、生殖醫學中心的譚麗教授、河南省計劃生育研究院張麗教授，都是生殖醫學方面、生殖不孕方面的頂級專家。

?“產科的盧愛妮教授，也是我們的學科帶頭人。當然下面我們還配了大概有六位碩士畢業的和原來在市級人民醫院工作的婦產科主任，所以產科的優勢也非常突出。”張展介紹到。“包括整個系統的圍產期保健，一些特色服務：順產分娩的安全評估、孕產期的體重管理、孕產期糖尿病的篩選等，目前國家正在提倡培訓規范和推廣的分娩鎮痛、手術鎮痛、正常分娩鎮痛和術后鎮痛等，這些特色服務都在不斷地推。我們的產后康復，是從醫學角度做系統的盆底康復，而不是單純的物理康復，確保育齡婦女或者孕后婦女能夠有一個很好的盆底功能，來對他的整體健康發生發揮非常重要的作用。”

?值得注意的是，據張展介紹，鄭州萬安婦產醫院的兒科是從產后42天開始一直到孩子六周歲，每一個都是定時訂階段保障兒童健康管理。 ?人有專長，專長拔尖。

在這個方面，張展的要求是：人家沒有的你要有，人家有的你要精，人家精的你要強，總而言之要冒尖。 ?

“專家不能靠封，而是必須靠病人的認可，靠社會的認可，靠同行的認可。”我們醫院要做到名院、名醫的效應。有了這么一幫拔尖的人，再把我們科室做精，把我們的專業做細。得到了病人的認可，我們院有特色，科有強項，人有專長的優勢自然就冒出來了。”張展說，“被社會認可，被患者認可，被婦女兒童需要，是我們最大的追求。”
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一身正氣、敢于管理、敢于擔當、為人坦誠直率，是這位女院長的性格也是她的魅力所在。

?工作四十余年，張展不僅在任期間帶領鄭大三附院榮獲多項榮譽稱號，她個人的榮譽也不勝枚舉：全國“五一勞動獎章”、鄭州市人大代表、中國女醫師協會“巾幗建功”女院長、河南省和鄭州市“五一勞動獎章”、河南省抗擊非典先進個人、河南省跨世紀學科技術帶頭人培養對象、鄭州市十大“科技女杰”、“三八紅旗手”、2011最具領導力的中國醫院院長、“全國優秀院長”……（本文來自鳳凰網河南）

醫療機構第一名稱：鄭州萬安婦產醫院 ? ?（鄭）醫廣【2020】第06-05-123號